根据国家中小企业信息网之《2017年中小企业生存现状与发展策略报告》，截至2017年12月底，我国登记注册的个体工商户6154万户，民营企业2498万户；每天新增企业1.6万户，每天新登记市场主体4.9万户，企业活跃度保持在70%左右。民营企业的现状可以采用“4-5-6-7-8”来形容：民营企业使用的社会资源约为40%；向国家缴纳的所得税大于50%；为国家创造的GDP超过了60%；技术创新和新产品开发的贡献率大于70%；向社会提供的就业岗位超过80%。与此同时，报告也披露，中小创业者在经营过程中持有非乐观态度的比例居然有46%，持有悲观态度的比例甚至高达12%。

如果进行深度剖析，其原因在于大多数的创业者都是在“近亲繁殖”模式下构建其管理团队和销售团队，在团队领导上依然采用高度集权的领导方式，最终导致中小企业创业者倍感身心疲惫，降低团队整体效率，错失市场机会，悲观情绪不可避免地会从内心深处油然而生。

1 中小创业者领导方式的选择前提

我国中小企业创业者应该学会“权变管理”艺术，懂得灵活变通和因地制宜，在不同的管理情境下采用不同的领导方式。这需要中小企业创业者从自身、下属、任务及环境这三个方面来研究领导方式的选择前提。

1.1 领导的性格

中小创业领导者自身的性格、知识、能力和经验将影响其选择不同的领导方式。例如，有些中小创业领导者比较喜欢与团队成员进行协商，而不是命令他们做什么。急躁性格的领导喜欢采用集权管理模式，温和性格的领导则喜欢采用授权管理模式。

1.2 下属的能动性

中小创业团队中的每个成员都有不同的性格、知识、能力、经验和工作动机，这些都将成为领导者选择不同领导方式的影响因素。例如，如果一个人能够并愿意承担某项工作，那么选择协商的方式可能更合适；而当一个人不能也不愿承担这项工作时，就需要采用指导性、说服性的方式。员工的能动性一般包括工作能力和工作意愿度，员工的能动性越强，领导就需要采用授权的管理模式，员工的能动性越弱，领导就需要采用集权的管理模式。

1.3 任务及环境的紧迫性

任务本身对于领导方式的选择非常重要，其中任务的性质以及时间尤其重要。当组织面对的市场环境压力大、任务紧迫，此时再温柔的领导也会采用集权的管理模式，来督促团队成员通过“共同划桨”来共渡难关；当组织面对的市场环境压力小、任务不紧迫，此时领导一般采用授权的管理模式，通过“静水划桨”来激励团队成员工作的创造性和积极性。

2 中小创业者领导方式的影响因素

中小企业团队成员的工作准备状态是领导者选择不同领导方式的重要因素。团队成员的工作准备状态包括工作能力和工作意愿度两方面的内容。

当团队工作能力较低时，团队领导者需要发出具体工作任务、给予下属明确的指导并进行动态监督；随着团队工作能力的提高，领导者就可以逐渐减少发出指令的次数；当下属完全能胜任工作时，领导者就可以对工作进行授权了。团队能力与领导方式的关系如图1所示。

图1 团队能力与领导方式的关系

团队成员的工作意愿度直接影响其需要得到帮助和支持的程度。工作意愿度低的人，他们需要得到大量的鼓励，因为激励能促使他们积极的工作。与此同时，如果他们不具备开展这项工作的信心，增强其信心的关键在于领导给予的额外支持和帮助；工作意愿度高的人，积极性和主动性均强，其所需的领导支持相对较少，领导者对他们的工作进度表示一下关心就足够了，当然在需要时也要给予帮助。团队意愿与领导方式的关系如图2所示。

图2 团队意愿与领导方式的关系

如果按照团队能力和团队意愿两大因素进行分类，可以将中小创业者面对的团队准备状态分为三类。

2.1 低准备状态(不能胜任并且意愿低)

团队成员不具备开展工作的能力时，领导者需要下达具体的指令来指示团队成员如何进行工作，并进行严密的监控；因为他们意愿较低，领导者就需要给他们更好的鼓励，并给予强有力的支持。因此领导方式就是“命令+有力的支持”。

2.2 高准备状态(有能力并且意愿高)

当团队成员具备很强的能力和责任心时，领导者会减少指令，并在给予很少支持的情况下对工作进行授权。

2.3 介于两者之间