疫情给在线教育行业带来了危机，同样也带来了机遇。

教育虽非抗疫前线，但深受新冠肺炎疫情影响。

为了避免疫情的进一步扩散，减少线下聚集带来的传播风险，教育部办公厅、工业和信息化部办公厅于2020年2月12日发布了《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》，明确要求各地各学校在延期开学期间开通国家中小学网络云平台和电视空中课堂，免费提供有关学习资源，供各地自主选择使用。

“停课不停学”，让在线教育站上了风口。疫情之下，几乎所有教育机构或平台都趁热打铁，上百项公益课程纷至沓来，令人眼花缭乱。

截至2020年4月3日，自学前教育至高等教育各阶段教育主体仍未开展线下教学，这意味着我国至少3亿名教育人员已全面完成触网教育。老牌网校借助先发优势狂揽生源，互联网巨头们加快入局，线下教育培训机构也积极转型。

这场规模浩大的教育实验不仅检验着整个在线教育行业的发展情况，也催生了学生和家长更高层次的需求，侧面推动了从教学资源、教学模式到基本课程的一系列迭代升级，在线教育的全新时代正在到来。

在线教育流量爆发式增长

2020年1月27日，教育部发布通知，要求2020年春季学期延迟开学。

2020年2月4日，教育部印发《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，要求采取政府主导、高校主体、社会参与的方式，共同实施并保障高校在疫情防控期间的在线教学。

统计显示，2020年2月10日，疫情下的中国有几千万个家庭通过互联网开始了2020年的第一课：比如，2月10日，仅在武汉市，就有约90万学生集体登录武汉教育云空中课堂，进行网络课程学习。“我们直播端承载了平台约81%的用户量，约73万人。”腾讯教育副总裁陈书俊表示，2020年春节期间，使用腾讯课堂进行在线学习的师生人数整体增长了近128倍。

在线教育一下火了起来。

转眼间，各路巨头纷纷跨界进入在线教育，开启线上免费课程推广。支付宝宣布平台上1000多门课程免费开放；字节跳动联合50家教育机构为全国中小学生提供免费上课服务；爱奇艺携手各家网校打造免费直播课名师团；优酷联合钉钉从2月10日起免费开展“在家上课”计划；网易有道向全国中小学校及培训机构免费提供线上教学系统；腾讯视频免费提供2万分钟课程；快手、今日头条、抖音、虎牙等平台也纷纷跨界教育，提供各类教育视听产品。

学而思网校、新东方在线等老牌网校也顺势而上，纷纷开设免费公益课程，在线教育空前火热。2月3日，猿辅导的免费直播课开课的第一天，在线上课人数就达到了500万；作业帮免费直播课的报名人数突破1000万。

可以说，无论是互联网巨头还是在线教育公司都想借助这波在线教育热度刷一波流量。

学习是刚需，在线教育也一直是资本不断追求的风口。

此次疫情进一步降低了在线教育机构的获客成本、提升了其盈利水平。当用户习惯养成，在线教育市场能得到进一步下沉与扩张。但与此同时，海量用户的涌入也给了各大在线教育平台一定的市场考验，课程资源、教师资源、院校资源、学生端服务等用户体验，成为考量平台的关键指标。

技术赋能推动在线教育行业发展

在线教育行业的快速发展，离不开互联网与移动设备的普及、技术的支持以及教学形式的更新升级。

相比于非典时期，当下在线教育技术手段明显更为丰富、更有效率。17年前，一些地方为了在抗击非典疫情期间不耽误上课，只得用歌华电视给学生播放名师录播课。“这种录播课无法实现与学生实时互动，教学质量不能保证。”业内人士认为，相比电视录播，近年来蓬勃发展的直播技术、人工智能技术、大数据等技术手段先进多了。

随着我国加大互联网基础设施建设力度，网络覆盖范围、容量与网速均有明显提升，为云服务夯实了基础。5G商用网络的实施与推广，进一步改善了网络质量、提升了网络稳定性，为在线教育的发展作出更好的基础保障工作。

在线教育有效利用语音识别、人机互动等人工智能技术丰富课程内容，VR 技术可以实现虚拟与现实的融合，在提升学生兴趣度的同时，可以将教学内容更好地视觉化呈现，加深学生对知识的理解。人工智能和大数据的应用可以精准描绘用户画像，及时掌握教学状况，依据不同学生的学习状态与效果推送更适合的学习内容，并及时反馈学生学习效果，提升用户体验，进一步促进个性化教学的发展。

文章来源：《中小学电教》 网址: http://www.zxxdjzz.cn/qikandaodu/2021/0114/559.html

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